ADT Alarmas: precios, opiniones y cómo elegir el mejor sistema de seguridad
- Última actualizacion: 28 de julio de 2026
Te contamos el precio de la alarma ADT, qué incluye la cuota, si hay permanencia y recopilamos opiniones para ayudarte a decidir
ADT Alarmas es una de las empresas más reconocidas en el sector de la seguridad. Con más de un siglo de trayectoria y tecnología avanzada, ofrece sistemas de alarma para hogares y negocios que se adaptan a las necesidades de cada cliente. En este artículo te explicamos todo lo que necesitas saber sobre ADT en España, sus precios, opiniones, funcionamiento y cómo puedes elegir la mejor solución para proteger tu propiedad. ¿Quieres conocer si ADT es la mejor opción o comparar con otras alternativas de alarmas? Déjanos tus datos y un experto te llamará sin compromiso para ayudarte a decidir.
¿Qué es ADT Alarmas y cómo funciona?
Presencia en Europa y expansión en España
ADT fue fundada en 1874 en Estados Unidos y actualmente forma parte del grupo Johnson Controls. Cuenta con una presencia consolidada en España, donde protege a más de 100.000 viviendas y empresas. Su larga trayectoria en seguridad electrónica y su apuesta por la innovación la sitúan como una de las empresas de referencia en el mercado de las alarmas.
Cómo funciona su sistema de seguridad
El sistema de seguridad de ADT Alarmas combina hardware avanzado con conexión a una Central Receptora de Alarmas (CRA) que opera las 24 horas del día. En caso de detección de intrusión, incendio o emergencia, la CRA verifica el incidente y activa los protocolos de respuesta pertinentes, incluyendo aviso a las autoridades.
La tecnología de ADT se caracteriza por su plataforma interactiva, que permite a los usuarios gestionar su sistema desde el móvil, visualizar imágenes en tiempo real y automatizar rutinas de seguridad según su estilo de vida.
Precios de ADT Alarmas
Los precios de ADT Alarmas varían según el tipo de servicio y la cantidad de dispositivos incluidos en el sistema de seguridad. La empresa ofrece paquetes básicos y avanzados, con tarifas que se adaptan tanto a hogares como a negocios. A continuación, te presentamos los precios de partida tanto para particulares como para empresas:
¿Cuánto cuesta el sistema de seguridad ADT Alarm?
Alarmas ADT para hogares
Alta e instalación gratuitas.
A partir del 4º mes: 42,35 €/mes.
Permanencia: 24 meses
Desde 19,90€/mes
Alarmas ADT para negocios
Alta e instalación gratuitas en determinado tipo de negocios
A partir del 4º mes: 42,35 €/mes.
Permanencia: 36 meses
Desde 19,90€/mes
ADT también ofrece promociones especiales que hacen que sus precios de alarmas sean más interesantes. Por ejemplo, sus dos meses gratis en el servicio, y ofertas en la personalización del sistema de seguridad añadiendo más dispositivos o servicios adicionales.
¿Qué influye en el precio final?
El precio de ADT Alarmas depende del tipo de propiedad, el número de accesos a proteger, los dispositivos adicionales instalados y las funcionalidades contratadas. Paquetes como ADT Vision o la inclusión de cámaras exteriores pueden modificar el presupuesto mensual. Solicita un estudio personalizado a través de nuestro formulario.
Opiniones sobre ADT Alarmas: ¿qué dicen los clientes?
Las opiniones de los clientes de ADT son, en general, muy positivas, destacando especialmente la relación calidad-precio de los servicios y la atención al cliente.
Según reseñas en Google y Trustpilot, ADT ha recibido puntuaciones de 3,3 y 4,2 estrellas sobre 5, respectivamente, lo que subraya su fiabilidad como proveedor de seguridad.
Valoraciones positivas más frecuentes
Las opiniones sobre ADT Alarmas suelen ser favorables. Lo más destacado por los usuarios:
- Fiabilidad del servicio 24/7.
- Atención personalizada y asistencia técnica.
- Instalación profesional y sin complicaciones.
- Relación calidad-precio competitiva.
Aspectos mejorables según clientes
Algunos comentarios apuntan a:
- Interfaz mejorable en versiones anteriores de la app.
- Tiempos de atención en franjas de alta demanda.
| Aspecto positivo | Descripción |
|---|---|
| Buen servicio de atención al cliente | Los usuarios aprecian la rápida respuesta de los operadores y la disposición de ADT para resolver cualquier duda o problema. |
| Sistemas de seguridad eficaces | Los clientes destacan la calidad de los equipos y la fiabilidad de los sistemas de alarma. |
Alarma de ADT al detalle: componentes
Los paquetes básicos de ADT Alarmas incluyen una serie de dispositivos esenciales para garantizar la seguridad del hogar o negocio. Entre los componentes de seguridad más comunes se encuentran:
- Panel de control interactivo iQ4. Es el cerebro del sistema, que se encarga de recibir la información de los sensores y detectores y transmitirla a la Central Receptora.
- Detectores de movimiento con y sin cámara. Capturan imágenes en caso de detección de movimiento, permitiendo la verificación de posibles intrusos.
- Contactos magnéticos Splim. Se colocan en puertas y ventanas para detectar aperturas no autorizadas.
- Mando Rubber. Permite activar y desactivar el sistema de forma remota.
- Placa disuasoria. Indica la presencia de un sistema de alarma, lo que actúa como elemento preventivo ante posibles intrusiones.
Entre los dispositivos adicionales personalizables ADT permite añadir:
- Cámaras interiores y exteriores Full HD.
- Sensores de humo, CO y fugas de agua.
- Enchufes inteligentes y control de iluminación.
- Automatización y rutinas de geolocalización.
Esta flexibilidad convierte a ADT en una opción apta para viviendas unifamiliares, pisos, negocios, oficinas y locales comerciales.
Apps para controlar tu alarma: ADT Smart Security y ADT Alert
ADT cuenta con dos aplicaciones principales para gestionar sus sistemas de alarma: ADT Smart Security y ADT Alert. Ambas apps permiten a los usuarios tener el control completo de su sistema de seguridad desde su smartphone o tablet.
Funciones principales de la app:
- Activar y desactivar la alarma.
- Visualizar las imágenes captadas por las cámaras de seguridad en tiempo real.
- Configurar y personalizar el sistema de alarma según las necesidades del usuario.
- Recibir alertas cuando se detecten incidentes de seguridad.
Además, los clientes de ADT Smart Security pueden aprovechar funciones adicionales como geolocalización y automatización de servicios, lo que proporciona una capa extra de seguridad y comodidad.
Ventajas de la gestión remota
Estas apps están disponibles en iOS y Android y permiten gestionar la seguridad desde cualquier lugar. En las opiniones de ADT Alarmas, los usuarios destacan su fiabilidad y facilidad de uso, especialmente tras las últimas actualizaciones.
Servicios de seguridad de ADT Alarmas
Protección contra incendios y emergencias
ADT ofrece detectores de humo y monóxido de carbono que pueden conectarse a su Central Receptora de Alarmas. En caso de alerta verificada, se activa el protocolo de emergencia para contactar con los servicios adecuados, sin necesidad de intervención del usuario.Soluciones de videovigilancia y domótica
Con los paquetes avanzados como ADT Vision, puedes incorporar cámaras HD, grabación en la nube y control remoto del entorno (luces, temperatura, enchufes inteligentes), todo integrado en una única plataformaADT Alarmas: Permanencia y penalizaciones
Duración de contratos según el tipo de cliente
ADT establece un compromiso de 24 meses para todos sus contratos, tanto residenciales y 36 meses para negocios.
Costes por cancelación anticipada
En caso de baja antes de la finalización del contrato, se aplican penalizaciones equivalentes a las mensualidades pendientes. Las condiciones exactas se comunican durante la contratación y pueden variar según promociones
Costes por cancelación anticipada
Si decides cancelar el contrato con ADT Alarmas antes de finalizar el período de permanencia, se aplicará una penalización económica que corresponde al importe de las mensualidades restantes hasta cumplir el contrato.
| Concepto | Hogar | Negocio |
|---|---|---|
| Coste de desistalación | Consultar en contrato | Consultar en contrato |
| Penalización por cancelación | Según meses restantes | Según meses restantes |
¿Cómo darme de baja en ADT Alarmas?
Para darse de baja, es necesario rellenar un documento disponible en la página web de ADT Alarmas y enviarlo por correo electrónico a la dirección indicada. Una vez procesada la solicitud, se procederá a desconectar el sistema de alarma:
- Solicita la baja a través del área de clientes o formulario web.
- Adjunta la documentación requerida (DNI, número de contrato).
- Espera confirmación de recepción por correo electrónico.
- El equipo técnico gestionará la desinstalación y desconexión del sistema.
¿Hay alternativas sin penalización?
Existen opciones en casos de mudanza, fallecimiento o causas justificadas. Si estás valorando cambiar de proveedor, te ayudamos a comparar alternativas. Deja tus datos y te asesoramos sin coste.
Preguntas frecuentes sobre ADT Alarmas
¿Es obligatorio tener permanencia al contratar una alarma de ADT?
Sí, al contratar una alarma con ADT, se establece una permanencia de 24 meses. Si decides cancelar el contrato antes de cumplir este plazo, deberás abonar una penalización equivalente a los meses restantes hasta cumplir el compromiso de permanencia.
¿Cómo se puede contactar con el servicio de atención al cliente de ADT?
Puedes contactar con el servicio de atención al cliente de ADT a través del número gratuito 900 696 697. Si necesitas contratar o pedir información adicional, también puedes llamar al número 900 903 745. Además, puedes acceder al Área de Clientes desde la página web de ADT.
¿Qué incluye el sistema básico de seguridad de ADT?
El paquete básico de ADT incluye un panel de control interactivo iQ4, detectores de movimiento con y sin cámara, contactos magnéticos Splim, un mando a distancia, una placa disuasoria y la aplicación móvil ADT Smart Security para gestionar el sistema.
¿Es posible controlar la alarma de ADT desde un móvil?
Sí, ADT ofrece aplicaciones móviles, como ADT Smart Security y ADT Alert, que permiten gestionar la alarma de manera remota desde cualquier lugar. Estas apps permiten activar y desactivar el sistema, recibir alertas y ver las imágenes captadas por las cámaras.
¿Qué tipo de cámaras ofrece ADT en sus paquetes de seguridad?
ADT ofrece cámaras de videovigilancia IP full HD que permiten visualizar en tiempo real lo que sucede en el hogar o negocio. Los paquetes más avanzados incluyen cámaras conectadas a la Central Receptora de Alarmas (CRA), proporcionando una cobertura completa de seguridad.
¿Cómo se realiza la instalación de las alarmas de ADT?
La instalación de las alarmas de ADT está incluida en el servicio y la realiza un técnico especializado de la empresa. ADT se asegura de que todos los dispositivos estén configurados correctamente y conectados a la Central Receptora de Alarmas.
¿Se puede personalizar el sistema de alarma de ADT?
Sí, los sistemas de alarma de ADT son personalizables. Puedes añadir dispositivos adicionales como detectores de movimiento de cortina, cámaras de videovigilancia, detectores de monóxido de carbono o sirenas interiores para aumentar la seguridad de tu hogar o negocio.