Verisure: servicios, precios y contacto
- Última actualizacion: 28 de julio de 2026
¿Estás pensando en contratar un sistema de seguridad y te interesa conocer los servicios de Verisure Alarmas? Te contamos todo sobre esta empresa: su tecnología, precios, opiniones reales de clientes y cómo funciona su sistema de alarmas para hogares y negocios. Así podrás tomar una decisión informada y encontrar la solución que mejor se adapte a tus necesidades.
Si lo deseas, podemos ayudarte a comparar otras opciones similares. Déjanos tus datos y uno de nuestros expertos te asesorará sin compromiso.
¿Qué es Verisure Alarmas y cómo funciona?
La empresa Verisure es una de las líderes del sector de la seguridad en Europa, con presencia en más de 16 países. En España, forma parte del grupo de alarmas Securitas Direct y se especializa en alarmas conectadas a una Central Receptora de Alarmas (CRA) activa 24/7. Esto significa que cualquier incidencia detectada (intento de robo, emergencia médica, incendio, etc.) se gestiona en tiempo real con aviso inmediato a las autoridades.
Gracias a su tecnología exclusiva PreSense, Verisure Alarmas anticipa y reacciona ante cualquier intrusión, combinando cámaras, sensores inteligentes, paneles de control y comunicación bidireccional.
Presencia de Verisure en España y Europa
Verisure cuenta con más de 7.000 empleados en España y la CRA más grande de Europa, lo que garantiza capacidad de respuesta inmediata y un servicio profesional adaptado a hogares, oficinas y negocios de todo tipo.
Características de las alarmas Verisure
Los sistemas de alarma de Verisure incluyen los siguientes componentes:
- Cámaras de alta definición
- Sensores de movimiento
- Panel de control
- Sirenas
- Placas disuasorias
Estos sistemas están conectados a una Central Receptora de Alarmas (CRA) para garantizar una respuesta rápida ante cualquier incidente.
Cuánto cuesta la alarma Verisure por mes: precios y cuotas
La oferta Verisure Alarmas puede variar según el tipo de vivienda, tamaño y nivel de protección deseado. La compañía ofrece planes Verisure con cuota mensual flexible con instalación gratuita en la mayoría de los casos. Aquí te mostramos una referencia de las tarifas de alarmas Verisure:
Al precio de las alarmas Verisure hay que sumar el coste del equipo, que parte desde 360 € (según características del inmueble) ¿Quieres saber cuál sería el precio Verisure alarmas para tu casa? Contáctanos y te enviaremos un presupuesto personalizado.
Opiniones Verisure España: reseñas de clientes
Las opiniones sobre Verisure destacan su fiabilidad, facilidad de uso y la calidad del servicio y son en general alarmas muy bien valoradas por los usuarios. Los usuarios valoran especialmente la rapidez con la que actúa la CRA ante cualquier incidencia, así como la eficacia de los dispositivos y la atención al cliente. También se señala como aspecto positivo de las alarmas Verisure la aplicación móvil My Verisure, que permite controlar la alarma desde cualquier lugar.
Valoraciones positivas más frecuentes
- Instalación profesional y rápida
- Alta tecnología y fiabilidad de los equipos
- Buena atención postventa
- Aplicación muy intuitiva
Aspectos mejorables según clientes:
- Precio algo elevado si se compara con otras marcas
- Compromiso de permanencia exigente
Para conocer comparativas con otras marcas y acceder a las opiniones de contratar Verisure más recientes, déjanos tu número y te asesoramos sin coste.
Alarma Verisure al detalle: componentes incluidos
Los sistemas de alarma Verisure están compuestos por tecnología avanzada diseñada para cubrir diferentes tipos de riesgos:
- Panel de control con conexión a CRA
- Cámaras de alta definición con detección de movimiento
- Sensores perimetrales y volumétricos
- Sirenas interiores
- Placas disuasorias
- Mandos a distancia
Además, se pueden añadir elementos extra como detectores de humo, cámaras exteriores, botón SOS, o control domótico a los paquetes de Verisure con un coste adicional.
App My Verisure
La app My Verisure permite gestionar tu sistema de seguridad y alarma estés donde estés. Disponible en iOS y Android, esta aplicación incluye funciones como:
- Activar y desactivar la alarma remotamente
- Visualizar cámaras en tiempo real
- Recibir alertas instantáneas
- Contactar con la CRA en caso de emergencia
- Gestionar usuarios y accesos
Alarma Verisure: permanencia y penalizaciones
Duración de contratos según el tipo de cliente
Verisure establece un compromiso de permanencia de 24 meses para clientes residenciales y de 36 meses para clientes comerciales. En caso de actualización al sistema Verisure, la duración del contrato es de 12 meses.
Costes por cancelación anticipada
Si decides cancelar el contrato antes de finalizar el período de permanencia, se aplicará una penalización económica. Esta penalización corresponde al importe recibido como «Promoción de Captación» y puede alcanzar hasta 950 €, según lo estipulado en las condiciones particulares del contrato.
| Concepto | Hogar | Negocio |
|---|---|---|
| Coste de desistalación | Consultar en contrato | Consultar en contrato |
| Penalización por cancelación | Hasta 950 € | Hasta 950 € |
¿Cómo darme de baja en Verisure?
Para darte de baja del servicio de Verisure, deberás seguir estos pasos:
- Solicita la baja a través del correo electrónico o mediante carta certificada dirigida a la sede de Verisure en Madrid.
- Adjunta la documentación requerida, como el DNI del titular y el número de contrato.
- Espera la confirmación de recepción por parte del equipo de atención al cliente.
- El equipo técnico gestionará la desconexión y, si procede, la desistalación del sistema.
El proceso de cancelación puede tardar entre 15 y 30 días. Ten en cuenta que, si estás dentro del periodo de permanencia, podrían aplicarse penalizaciones económicas.
¿Hay alternativas sin penalización?
En algunos casos, como mudanza, fallecimiento del titular o causas debidamente justificadas, Verisure podría eximir de las penalizaciones. Si estás considerando cambiar de proveedor, déjanos tus datos y te ayudamos a comparar opciones sin coste.
Si tienes dudas o necesitas comparar alternativas sin compromiso, déjanos tus datos y un asesor te ayudará gratuitamente.
Preguntas frecuentes sobre Verisure Securitas Direct
¿Se puede cambiar la ubicación de los sensores de la alarma Verisure?
Sí, la ubicación de los sensores de la alarma Verisure puede modificarse si es necesario. Para ello, es recomendable contactar con el equipo técnico de Verisure, que podrá evaluar y realizar el cambio sin comprometer la seguridad del sistema.
¿Cuánto tiempo dura la instalación de una alarma Verisure?
La instalación de una alarma Verisure suele durar entre 2 y 4 horas, dependiendo del tamaño y características del inmueble. Un técnico especializado evaluará las áreas más vulnerables y colocará los dispositivos necesarios.
¿Qué pasa si se va la luz, la alarma Verisure sigue funcionando?
Sí, los sistemas de alarma Verisure tienen una batería de respaldo que les permite seguir funcionando en caso de corte eléctrico. Además, las alarmas están conectadas a la CRA, lo que garantiza su operatividad en todo momento.
¿Verisure ofrece alarmas para mascotas?
Sí, las alarmas Verisure pueden configurarse para que sean compatibles con mascotas, de modo que no activen la alarma cuando estos se muevan por el hogar. Los sensores están diseñados para distinguir entre intrusos y animales.
¿Verisure cuenta con cámaras exteriores?
Sí, Verisure ofrece cámaras exteriores que se pueden añadir al sistema de seguridad para proteger los puntos más vulnerables del perímetro de la propiedad.
¿Qué debo hacer si mi sistema de alarma Verisure falla?
Si tu sistema de alarma Verisure presenta algún fallo, debes ponerte en contacto inmediatamente con el servicio de atención al cliente de Verisure, donde un técnico especializado te ayudará a solucionar el problema.
¿Qué sucede si decido cambiar de proveedor antes de que termine mi contrato con Verisure?
Si decides dar de baja el servicio antes de finalizar el contrato, es posible que debas pagar una penalización por cancelación anticipada. Esta penalización depende de los términos establecidos en tu contrato.
¿Cuántos dispositivos puedo añadir a mi sistema de alarma Verisure?
El sistema de alarma Verisure es flexible y permite añadir una gran variedad de dispositivos adicionales, como cámaras extra, detectores de movimiento, y sensores de humo. El número exacto dependerá del tamaño y necesidades del inmueble.
¿Cómo se controla la alarma Verisure en caso de emergencia?
En caso de emergencia, puedes activar la alarma de pánico desde el panel de control o la app My Verisure. Esta acción notificará a la Central Receptora de Alarmas para que actúe rápidamente.
¿Puedo contratar solo la app My Verisure sin el sistema de alarma?
No, la app My Verisure está diseñada para funcionar en conjunto con el sistema de alarmas de Verisure. No es posible contratar la app de manera independiente.
Estas son algunas de las preguntas más comunes sobre Verisure Securitas Direct. ¿Te gustaría saber más sobre algún otro aspecto del sistema de seguridad?